Процессный подход к управлению организациями

Распределение стратегий по уровням

Наиболее значимые стратегии, распределенные по уровням стратегии, имеют следующий вид:

Уровень стратегии Предназначение Ответственные за разработку и реализацию стратегии Основные задачи
Корпоративная стратегия Для организации и сфер ее деятельности в целом Руководители высшего звена управления Улучшение общих показателей работы в тех направлениях и отраслях, где организация уже действует


Действия в области диверсификации и интеграции


Создание и управление высокоэффективным продуктовым портфелем


Поиск путей получения синергетического эффекта в рамках продуктового портфеля


Оптимальное распределение корпоративных ресурсов


Действия в отношении убыточного или непривлекательного бизнеса

Стратегия конкуренции (Деловая стратегия) Для каждого отдельного вида деятельности организации Руководители стратегических отделений Усиление конкурентоспособности и сохранение конкурентных преимуществ


Формирование механизма реагирования на внешние изменения


Интеграция стратегических усилий различных функциональных направлений

Функциональная (операционная) стратегия Для каждого функционального направления в рамках отдельного вида деятельности Функциональные менеджеры — руководители среднего звена управления Поддержка общей деловой стратегии и конкурентоспособности


Создание управленческих ориентиров для достижения намеченных функциональных целей компании


Интеграция стратегических усилий операционной деятельности

Корпоративная стратегия

Корпоративная стратегия разрабатывается руководителями высшего звена и направлена на единую ориентацию подразделений. Это тот тип стратегии, который позволяет раскрыть пути перспективы роста компании.

Корпоративная стратегия сохраняет действенность в течение длительного периода и существенным образом влияет на деятельность компании. Она определяет основной характер или образ компании, ее лицо, индивидуальность, имидж для сотрудников и широкой публики, а также позицию корпорации в отрасли и на рынке. От корпоративной стратегии в конечном счете зависит выбор ближайших и последующих целей, размер и характер инвестиций, формы использования имеющихся ресурсов.

В рамках корпоративной стратегии выделяют основные роли бизнеса:

Инструментарий, которой используется на этом уровне — это методика выявления притязаний собственнника, методика формулировки миссии компании, портфельный анализ.

Стратегия конкуренции

Стратегия конкуренции призвана поддерживать подразделения организации на некотором конкурентном уровне в своей отрасли. Стратегия включает в себя любые шаги и меры, которые руководство сочтет целесообразным предпринять, учитывая конкуренцию, экономические и рыночные факторы, демографию и запросы покупателей, новые законопроекты и правовые требования, а также другие внешние факторы.

Инструментарий конкурентных стратегий — это PEST-анализ, методика выявления КФУ, SWOT-анализ, а также методика выявления отличительных компетенций компании и портфельные методики (БКГ,МакКинси, Хофера-Шенделя, ADL, Портера, Ансоффа и т.п.).

Операционная стратегия

Операционная стратегия относится к еще более конкретным стратегическим инициативам и подходам в руководстве ключевыми оперативными единицами и используется при решении ежедневных оперативных задач, имеющих стратегическую важность.

Инструментарий функциональной стратегии — это методики ревизии и корректировки (разработки) соответствующих функциональных направлений деятельности.

 

Все три уровня стратегии, совместно с четвертым уровнем, объединяющим стратегию управления ресурсами, обучение и развитие, связываются между собой в стратегической карте компании (см. карту)