Цель: Определение миссии и целей организации
Краткая характеристика:
Бизнес- инжиниринг (business-engineering) — это современная технология управления, основанная на системном подходе. Компания как отрытая система описывается формально, точно, полно и всесторонне путем построения базовых информационных моделей предприятия (в первую очередь, организационно-функциональной структуры и бизнес- процессов) во взаимодействии с моделью внешней среды. При формулировании мисси предприятия определяется необходимый набор функций, обеспечивающий эффективный процесс ее разработки.
Результат: Процесс разработки миссии предприятия, миссия как внутрифирменный регламент
см. программные средства для проведения бизнес-инжиниринга: Бизнес-Инженер и Бизнес-Студио