Процессный подход к управлению организациями

Архивные программные решения

В этом разделе приведены программные решения, по которым есть актуальные альтернативы, приведенные в основном разделе — «Программные решения»

 

Предлагаемое в данном разделе программное обеспечение позволит руководителям и менеджерам использовать как дедуктивный так и индуктивный образ мышления.

Дедуктивное мышление (традиционный способ мышления) — определить проблему, найти и оценить разные ее решения.

Индуктивное мышление — сначала распознать действенное решение, а затем искать под него проблемы, о существовании которых корпорация может даже не догадываться.

Индуктивное мышление позволяет избежать ошибок в автоматизации существующих процессов. Вместо вопроса «Как эти новые технологические возможности могут улучшить или оптимизировать текущую работу?» появляется новая формулировка:  «Что новое  могут позволить нам делать технологии?»

 Примеры использования индуктивного мышления[по Хаммеру, Чампи]

Старое правило Преобразующая технология Новое правило
в любой момент времени информация может находиться лишь в одном месте совместные базы данных информация может одновременно появляться во всех местах, где она нужна
сложную работу могут выполнять только эксперты экспертные системы работу эксперта может выполнять сотрудник общего профиля
компании должны выбирать между централизацией и децентрализацией телекоммуникационные сети компании могут одновременно воспользоваться выгодами централизации и децентрализации
все решения принимаются менеджерами инструменты для поддержки принятия решений (доступ к базам данных, ПО для моделирования). принятие решений входит в обязанности всех сотрудников
сотрудникам на местах нужны офисы, где они могут получать, хранить, находить и передавать информацию беспроводная передача данных и портативные компьютеры персонал на местах может отсылать и получать информацию где угодно
лучший вид контактов с потенциальным покупателем – личный интерактивный видеодиск лучший вид контактов с потенциальным покупателем – эффективный контакт
самому находить то, что вам нужно технология автоматической идентификации и отслеживания вещи и люди сами подскажут свое местонахождение
планы пересматриваются периодически высокопроизводительные компьютеры планы пересматриваются мгновенно

 

Предлагаемые системы бизнес-моделирования, облегчающие разработку стратегии, описание и оптимизацию бизнес-процессов, а также контроль их исполнения и регламентацию:

Также на сайте представлена система ELMA, включающая в себя большинство средств для автоматизации деятельности компании: управление бизнес-процессами, электронный документооборот, CRM? управление проектами и управление показателями: